1. 服務說明
VMSSD 提供雲端 Mac 租用服務。租用設備為獨享實體 Mac mini，並非虛擬機；有效租期內，每台設備僅供一位客戶使用。你可透過遠端連線操作 macOS 圖形介面與命令列，進行 iOS 建置、整合測試及其他符合本條款的工作。
服務節點位於新加坡、東京、首爾及香港，共 4 個節點。目前提供 Mac Mini M4（16GB RAM / 256GB SSD）與 Mac Mini M4 Pro（64GB RAM / 2TB SSD）。機型、節點、加購項目及實際供應狀況，請以控制台即時顯示與訂單確認內容為準。
按日租用適合臨時建置或交付衝刺；若團隊需要長期滿載使用，且已有自主管理設備的能力，可先比較自購與租用的成本。下單並完成付款後，設備會於當日開通並可使用；連線資訊請至控制台查看。服務提供的是遠端使用整台設備的權利，不包含設備所有權。
2. 計費週期與續租／停用
服務提供按日、週、月及季四種計費週期。各機型與加購項目的價格，請以方案頁面及下單時確認的訂單為準。付款前請確認機型、節點、週期、數量與加購配置；以上項目共同決定訂單金額。
續租是延長使用時間，並非簽訂長期合約。若專案延後，請在到期前登入控制台查看到期日並完成續租，實際結果以控制台顯示為準。僅開啟付款頁面、發起轉帳或提出詢問，都不代表續租成功。
到期未續租即停止服務，不另收解約費。停止使用或提前完成專案，不會自動將已確認的週期縮短，也不代表可按剩餘時間退款。若訂單有重複付款、金額異常或其他計費爭議，請保留訂單及付款證明，透過控制台工單申請查核。
請將專案結束日與設備到期日分別列入時程，並預留時間匯出成果。到期停用不等於資料備份；若仍需使用設備，請在租期內完成續租，勿將到期後仍可連線納入交付計畫。
3. 付款與結算
僅支援 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex（透過 Stripe）兩種付款方式，所有款項均以美元（USD）結算。實際可用的付款閘道以後端介面回傳為準，請使用訂單結帳頁面提供的付款方式。
使用 USDT-TRC20 付款時，請核對訂單提供的網路、收款資訊與應付金額。請勿沿用其他訂單的付款資訊，也不要將其他網路的轉帳視為本訂單已付款。信用卡付款由 Stripe 處理，是否完成付款以訂單狀態為準。
付款後請在控制台確認帳單與訂單狀態。若已付款但訂單尚未確認，請先查核，避免重複付款；提交工單時請附上訂單編號、付款金額及可供查證的交易資訊。請勿在工單或電子郵件中提供完整卡號、信用卡安全碼或任何登入密碼。
4. 可用率承諾
VMSSD 承諾每月可用率為 99.9%。以 30 天計算，0.1% 相當於約 43 分鐘的不可用時間。各節點全年 365 天正常運作；此比例為服務承諾，並非已蒐集的歷史運行數據。
若設備無法正常使用，請先記錄設備編號、節點、故障開始與結束時間，以及發生的狀況。接著在控制台提交工單，並附上相關截圖、錯誤訊息及已嘗試的排查步驟；時間記錄請註明時區，方便比對服務記錄並確認影響範圍。
經查證屬於服務端原因，且停機時間超出每月不可用額度時，將按比例延長服務期。請針對受影響的設備提交申請，並透過工單說明查核結果與延長安排。補償方式為延長服務期，不會自動折抵現金或轉為其他訂單的抵用額。
因客戶操作、專案設定、終端設備或連線網路問題而無法使用，以及不可抗力造成的影響，不計入上述服務端不可用時間。若原因尚不明確，也可先提交工單留存紀錄，再由雙方依連線狀況與服務記錄查核。
5. 合理使用
使用服務時，請遵守適用法律、專案授權及軟體授權條款。禁止儲存或散布違法內容、發送垃圾訊息、從事詐欺、竊取資料、散布惡意程式，或未經授權攻擊、掃描、干擾系統與網路。
安全測試僅限你擁有或已取得明確授權的目標，不得因租用獨享實體設備而擴大測試範圍。不得規避平台存取控制、嘗試取得其他客戶的資料，或將未經授權的控制台存取權提供給他人。
工作室代客戶建置與測試時，應確認客戶程式碼、素材、相依套件及憑證均已取得使用授權。若發現異常存取、憑證外洩或疑似濫用，請立即停止相關作業，並透過控制台工單或 support@vmssd.com 提供必要資訊。
6. 客戶責任
專案所需的開發者資格、軟體授權、簽署憑證、描述檔、客戶原始碼及素材，均須由你取得合法授權並自行管理。租用設備不包含代辦開發者資格、代為取得軟體授權，也不保證應用程式能通過審核；建置及審核結果取決於專案內容與相關要求。
請妥善保管控制台帳戶、設備連線憑證及憑證私鑰，只授權確實參與專案的成員存取。若同時為多位客戶交付，可分別租用設備，避免程式碼與憑證混用；若在同一台設備上輪流處理不同專案，請自行確認使用者目錄、鑰匙圈、快取及成果檔案路徑。
原始碼、簽署資料、建置成果與設定檔的備份由你負責。請在有效租期內匯出至你可自行控管的儲存空間，並確認檔案完整且可還原。請勿將租用設備上的唯一副本當作長期備份，也不要等到到期停用後才安排匯出。
如需協助排除問題，請僅提供解決問題所需的最少資訊，並優先提供已移除敏感內容的記錄檔。若確實需要存取設備內的檔案，請在工單中明確授權範圍；涉及個人資料的處理或刪除需求，也可參閱隱私權政策。
7. 暫停與終止服務
租期屆滿且未完成續租時，設備將停止服務。重新交付設備前會執行系統清理，原租用環境中的程式碼、憑證、快取及建置成果不會保留供日後還原。若要保留專案環境，請在到期前續租；若要結束專案，請先完成匯出與備份。
若有違反合理使用規則、危及服務安全或依法必須處理的情況，VMSSD 得限制相關操作、暫停或終止受影響的服務。為防止影響擴大，必要的安全處置可能先於通知執行；後續可透過控制台工單查核原因與處理範圍。
若對暫停或終止服務有異議，請提供訂單編號、設備編號及事實說明，申請複核。已停止的服務能否恢復，須依訂單狀態、安全處理結果及設備是否已清理確認，請勿預期原有環境一定會保留。若要更換客戶或重新整理環境，也可先透過工單詢問系統重裝安排。
8. 責任、變更與爭議
VMSSD 會依已確認的訂單提供相應的設備使用服務，並按照本條款處理計費查核與可用率申請。服務不保證特定專案的編譯時間、應用程式審核結果或客戶專案的商業交付成果。若遇到影響交付的問題，請儘早保留證據並提交工單，以利釐清問題歸屬及處理方式。
雙方應依適用法律，就自身違約或過失造成的損害承擔相應責任。可用率承諾所提供的服務期延長，不影響適用法律賦予的權利；本條款也不限制依法不得排除或限制的責任。提出損失請求時，應提供可供查證的事實、因果關係及金額依據。
條款更新內容將公布於本頁。影響後續下單或續租的重要規則，會在你確認交易前提供查閱；既有訂單的處理，不會僅因頁面更新而追溯變更已確認的主要交易條件。若對更新內容有疑問，請在繼續下單或續租前透過控制台工單，或寄信至 support@vmssd.com 查詢。
本條款適用本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。若有爭議，雙方應先透過工單或電子郵件協商；協商未果時，提交該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。如需查詢營運主體或相關合規資料，請寄信至上述電子郵件地址提出申請。