1. Description du service
VMSSD propose la location de Mac dans le cloud. Vous louez un Mac mini physique dédié, et non une machine virtuelle : pendant toute la durée de location, la machine est réservée à un seul client. Vous pouvez vous connecter à distance à macOS, en interface graphique ou en ligne de commande, pour compiler des applications iOS, intégrer et tester votre code, ainsi que réaliser d’autres tâches conformes aux présentes conditions.
Le service est proposé dans quatre régions : Singapour, Tokyo, Séoul et Hong Kong. Les modèles disponibles sont le Mac Mini M4 (16 Go de RAM / SSD de 256 Go) et le Mac Mini M4 Pro (64 Go de RAM / SSD de 2 To). Le modèle, la région, les options et la disponibilité réelle sont ceux indiqués en temps réel dans la console et confirmés dans la commande.
La location à la journée convient aux compilations ponctuelles et aux périodes de livraison intensive. Pour une utilisation continue à pleine capacité, les équipes déjà équipées pour gérer leur propre parc peuvent comparer le coût d’achat à celui de la location. Après validation de la commande et du paiement, la machine est activée et utilisable le jour même. Les informations de connexion sont disponibles dans la console. Le service donne un droit d’utilisation à distance de la machine, sans transfert de propriété.
2. Facturation et renouvellement
Le service est facturé selon quatre périodes : à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre. Les tarifs de chaque modèle et des options figurent sur lapage des offreset dans la commande confirmée lors de l’achat. Avant de payer, vérifiez le modèle, la région, la durée, la quantité et les options : ces éléments déterminent le montant de la commande.
Le renouvellement prolonge la durée d’utilisation ; il ne constitue pas un contrat à long terme. Si votre projet prend du retard, vérifiez la date d’échéance dans la console et renouvelez avant cette date. Le renouvellement est effectif uniquement une fois confirmé dans la console. Ouvrir la page de paiement, effectuer un virement ou envoyer une demande de renseignements ne vaut pas renouvellement.
À l’échéance, le service s’arrête si vous ne le renouvelez pas, sans frais de résiliation. Si vous cessez d’utiliser la machine ou terminez votre projet plus tôt, la période déjà confirmée n’est pas automatiquement raccourcie et aucun remboursement au prorata du temps restant n’est prévu. En cas de double paiement, d’erreur de montant ou de contestation de facturation, conservez la commande et le justificatif de paiement, puis demandez une vérification via un ticket dans la console.
Inscrivez séparément dans votre calendrier la date de fin du projet et celle d’expiration de la machine, et prévoyez du temps pour exporter vos fichiers. L’arrêt du service à l’échéance ne sauvegarde pas vos données. Pour continuer à accéder à la machine, renouvelez pendant la période de location ; ne prévoyez pas d’utiliser la connexion après l’échéance pour livrer votre projet.
3. Paiement et facturation
Les seuls moyens de paiement acceptés sont USDT-TRC20 et les cartes Visa / Mastercard / Amex (via Stripe). Tous les paiements sont facturés en dollars américains (USD). Les moyens de paiement réellement disponibles sont indiqués par l’interface de paiement ; utilisez le lien de paiement fourni lors de la commande.
Pour payer en USDT-TRC20, vérifiez le réseau, les coordonnées de paiement et le montant indiqué sur la commande. Ne réutilisez pas les informations de paiement d’une autre commande et ne considérez pas un transfert effectué sur un autre réseau comme un paiement de cette commande. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; le paiement est confirmé par le statut de la commande.
Après le paiement, vérifiez la facture et le statut de la commande dans la console. Si vous avez payé mais que la commande n’est pas confirmée, ne recommencez pas le paiement sans vérification. Ouvrez un ticket en indiquant le numéro de commande, le montant payé et les informations de transaction nécessaires à la vérification. N’envoyez jamais par ticket ou par e-mail votre numéro de carte complet, son cryptogramme ni aucun mot de passe.
4. Engagement de disponibilité
VMSSD s’engage à assurer une disponibilité mensuelle de 99,9 %. Sur une période de 30 jours, 0,1 % correspond à environ 43 minutes d’indisponibilité. Les régions fonctionnent normalement 365 jours par an. Ce pourcentage constitue un engagement de service et ne représente pas une mesure des performances passées.
Si une machine ne fonctionne pas normalement, notez d’abord son identifiant, la région, les heures de début et de fin de l’incident ainsi que les symptômes. Dans laconsole, ouvrez un ticket, en joignant les captures d’écran, les messages d’erreur et les étapes de dépannage déjà effectuées. Indiquez le fuseau horaire des heures relevées afin que nous puissions les comparer aux journaux de service et vérifier l’étendue de l’incident.
Après vérification, si une panne imputable au service dépasse le quota mensuel d’indisponibilité, la durée de location est prolongée au prorata. La demande est traitée pour chaque machine concernée : ouvrez un ticket en précisant les résultats de la vérification et la prolongation prévue. La compensation prévue par cet engagement prend la forme d’une prolongation du service ; elle n’est ni convertie automatiquement en espèces ni déduite d’une autre commande.
Les indisponibilités dues à vos manipulations, à la configuration de votre projet, à votre terminal ou à votre réseau d’accès, ainsi que celles causées par un cas de force majeure, ne sont pas comptabilisées dans l’indisponibilité imputable au service. Si la cause n’est pas claire, vous pouvez tout de même ouvrir un ticket pour consigner l’incident ; nous examinerons les symptômes de connexion et les journaux de service.
5. Utilisation acceptable
Vous devez utiliser le service dans le respect des lois applicables, des autorisations liées à votre projet et des licences logicielles. Il est interdit de stocker ou de diffuser des contenus illégaux, d’envoyer des communications non sollicitées, de commettre une fraude, de voler des données, de diffuser des logiciels malveillants ou d’attaquer, de scanner ou de perturber des systèmes ou des réseaux sans autorisation.
Les tests de sécurité doivent porter uniquement sur des cibles que vous possédez ou pour lesquelles vous disposez d’une autorisation explicite. La location d’une machine physique dédiée ne vous autorise pas à étendre les tests à des systèmes non autorisés. Vous ne devez pas contourner les contrôles d’accès de la plateforme, tenter d’obtenir les données d’autres clients ni accorder à des tiers un accès non autorisé à la console.
Si votre studio réalise des compilations et des tests pour un client, vérifiez que vous êtes autorisé à utiliser son code, ses ressources, ses dépendances et ses certificats. En cas d’accès inhabituel, de fuite d’identifiants ou de suspicion d’utilisation abusive, interrompez sans délai les tâches concernées et transmettez les informations utiles via un ticket dans la console ou à l’adresse support@vmssd.com .
6. Responsabilités du client
Vous devez obtenir les autorisations nécessaires et gérer les accès développeur, licences logicielles, certificats de signature, profils de provisionnement, code source et ressources de vos projets. La location de la machine n’inclut pas les démarches d’obtention d’un accès développeur ou d’une licence logicielle, et ne garantit pas l’approbation de l’application. Le résultat de la compilation et de l’examen dépend du projet et des exigences applicables.
Protégez votre compte console, vos identifiants de connexion aux machines et les clés privées de vos certificats. N’accordez l’accès qu’aux personnes qui en ont besoin pour le projet. Si vous livrez des projets à plusieurs clients, envisagez de louer une machine par client pour éviter de mélanger le code et les certificats. Si vous utilisez successivement plusieurs projets sur la même machine, vérifiez vous-même les répertoires utilisateur, le trousseau, les caches et les chemins des fichiers produits.
Vous êtes responsable de la sauvegarde du code source, des éléments de signature, des fichiers compilés et des fichiers de configuration. Pendant la période de location, exportez-les vers un espace de stockage que vous contrôlez et vérifiez que les fichiers sont complets et récupérables. Ne conservez pas votre unique copie sur la machine louée et n’attendez pas l’arrêt du service à l’échéance pour organiser l’exportation.
Pour obtenir de l’aide au dépannage, transmettez uniquement les informations indispensables à la résolution du problème, en privilégiant les journaux expurgés de toute donnée sensible. Si l’accès aux fichiers de la machine est nécessaire, précisez clairement dans le ticket l’étendue de votre autorisation. Pour le traitement de données personnelles ou une demande de suppression, consultez également notrepolitique de confidentialité.
7. Suspension et résiliation
À l’expiration de la période de location, si vous n’avez pas renouvelé, la machine cesse de fonctionner. Avant de la remettre en service, le système est nettoyé. Le code, les certificats, les caches et les fichiers compilés de l’environnement loué ne sont pas conservés en vue d’une récupération ultérieure. Pour conserver votre environnement de projet, renouvelez avant l’échéance ; si vous terminez le projet, exportez et sauvegardez vos fichiers au préalable.
En cas de violation des règles d’utilisation acceptable, de menace pour la sécurité du service ou de situation nécessitant une intervention en vertu de la loi, VMSSD peut restreindre certaines opérations, suspendre le service concerné ou y mettre fin. Pour limiter les risques, les mesures de sécurité nécessaires peuvent être prises avant l’envoi d’une notification. Vous pourrez ensuite demander des précisions sur le motif et la portée de la mesure via un ticket dans la console.
Si vous contestez une suspension ou une résiliation, demandez un réexamen en indiquant le numéro de commande, l’identifiant de la machine et les faits concernés. La remise en service dépend du statut de la commande, des résultats des vérifications de sécurité et du nettoyage éventuel de la machine ; ne partez pas du principe que l’environnement d’origine sera conservé. Si vous changez de client ou devez réorganiser l’environnement, vous pouvez également demander via un ticket la réinstallation du système.
8. Responsabilité, modifications et litiges
VMSSD fournit le service d’utilisation de la machine correspondant à la commande confirmée et traite les demandes de vérification de facturation et de disponibilité conformément aux présentes conditions. Le service ne garantit ni le temps de compilation d’un projet, ni l’approbation d’une application, ni le succès commercial de votre livraison. En cas de problème susceptible de retarder votre livraison, conservez rapidement les éléments utiles et ouvrez un ticket afin de déterminer les responsabilités et les mesures à prendre.
Chaque partie répond, conformément au droit applicable, des dommages causés par ses manquements ou ses fautes. La prolongation de la période de service prévue par l’engagement de disponibilité ne prive personne des droits accordés par la loi applicable. Les présentes conditions ne limitent aucune responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée. Toute demande d’indemnisation doit être étayée par des faits vérifiables, un lien de causalité et des justificatifs du montant réclamé.
Toute mise à jour des conditions sera publiée sur cette page. Les règles importantes qui s’appliqueront à une commande ou à un renouvellement ultérieur seront consultables avant la confirmation de la transaction concernée ; une mise à jour de la page ne modifiera pas rétroactivement les conditions essentielles d’une commande déjà confirmée. Si vous avez des questions sur une mise à jour, vérifiez les changements avant de passer une commande ou de renouveler, en ouvrant un ticket dans la console ou en écrivant à support@vmssd.com .
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans la juridiction où est établi l’exploitant de la plateforme. Tout litige fera d’abord l’objet d’une tentative de résolution à l’amiable par ticket ou par e-mail. À défaut d’accord, il sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction. Pour vérifier l’identité de l’exploitant ou obtenir des documents relatifs à la conformité, veuillez en faire la demande à l’adresse e-mail ci-dessus.