Mietdauer vor Projektstart klären

Erzählen Sie uns von Ihrem Zeitplan

Wie viele Macs, für wie lange und in welcher Region? Klären Sie diese drei Punkte zuerst. Dann entscheiden Sie, ob Sie einen Mac tageweise testen oder mehrere Geräte für verschiedene Kunden einplanen.

Geeignet für kurzfristige Builds, zusätzliche Kapazität in der Release-Woche und parallele Kundenprojekte. Bei Verbindungs-, Build- oder Zahlungsproblemen mit einem bereits gemieteten Mac melden Sie sich in der Konsole an und erstellen ein Ticket – so lässt sich der Fall der richtigen Instanz und Bestellung zuordnen.

Projektweise tageweise mieten Zeitplan per E-Mail anfragen

Tagesmiete: noch am selben Tag verfügbar. Ohne Verlängerung endet die Miete automatisch; ein langfristiger Vertrag ist nicht nötig.

Alle Eckdaten auf einem Zeitplan

Ergänzen Sie diese vier Angaben

Ein ausführliches Beschaffungsdokument ist nicht nötig. Nennen Sie, was bereits feststeht, und fragen Sie direkt nach allem, was noch offen ist. Kundencode oder vollständige Zertifikate müssen Sie Ihrer Anfrage nicht beifügen.

Projektlaufzeit

Nennen Sie den geplanten Start- und Liefertermin und ob Sie den Mac nach der Übergabe noch zur Fehlerbehebung benötigen. Schreiben Sie auch, ob Sie nur gelegentlich Builds erstellen oder täglich – so lässt sich eine Tages-, Wochen-, Monats- oder Quartalsmiete besser einschätzen.
Parallele Kunden

Wie viele Kundenprojekte laufen gleichzeitig? Benötigen sie jeweils eigene Zertifikate, und dürfen Builds in eine Warteschlange? Die Kundenzahl bestimmt nicht automatisch die benötigte Mac-Anzahl – entscheidend sind gleichzeitige Nutzung und Trennungsbedarf.
Verwendete Frameworks

Nennen Sie Native, Flutter, React Native oder Unity und ergänzen Sie, ob Sie mehrere Targets oder große Asset-Verzeichnisse haben. Mit diesen Angaben lässt sich einschätzen, ob ein Mac mini M4 oder Mac mini M4 Pro passt.
Bevorzugter Standort

Zur Auswahl stehen Singapur, Tokio, Seoul und Hongkong. Teilen Sie uns mit, wo Ihr Team und Ihre Kunden für gemeinsame Tests sitzen. Falls Sie noch keinen Standort gewählt haben, sagen Sie, ob Fernzugriff oder die Übertragung der Build-Artefakte wichtiger ist.

Vorschlag für den Betreff

„Mac-Miete für ein Projekt | geplanter Start | parallele Kunden“. Gehen Sie im Text die vier Punkte oben durch und ergänzen Sie Ihre wichtigste Frage, etwa zur Laufzeit, zu getrennten Macs oder zu mehr Speicherplatz.

Bei Kundenprojekten können Sie interne Projektnamen verwenden. Senden Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel, vollständigen Zahlungskartendaten oder direkt nutzbaren Signaturzugänge.

Planung per E-Mail, Bestellungen per Ticket

Noch nicht gemietet oder schon in Nutzung?

Wir sind ausschließlich per Support-E-Mail und über Tickets in der Konsole erreichbar. Wählen Sie den passenden Weg danach, ob Ihre Frage eine bestehende Instanz betrifft. Dieselbe Anfrage müssen Sie nicht über beide Kanäle senden.

Beratung vor der Miete

Für Agenturen und Freelancer, die noch nicht bestellt haben und Laufzeit oder Anzahl der Macs klären möchten. Schreiben Sie uns per E-Mail zu Zeitplan, Framework und parallelen Kundenprojekten. Im Mittelpunkt stehen die Fragen: Wie viele Macs, welche Konfiguration und welche Laufzeit?

Kurzfristiger Build: tage- oder wochenweise mieten?
Mehrere Kunden: einen Mac abwechselnd nutzen oder getrennte Macs mieten?
Wie groß sind Projekt und Assets – wird zusätzlicher Speicher benötigt?

Wir antworten im selben E-Mail-Verlauf. Eine feste Antwortzeit ist nicht vereinbart. Wenn der Liefertermin näher rückt, nennen Sie die Frist bitte gleich in Ihrer ersten Nachricht.

Projekt per E-Mail beschreiben

Technische Probleme mit gemieteten Macs

Bei fehlgeschlagener Fernverbindung, abgebrochenen Builds oder wenn Sie eine Neuinstallation benötigen. Melden Sie sich in der Konsole an, öffnen Sie ein Ticket und nennen Sie den betroffenen Mac sowie die Projektphase.

Mac-ID, Standort und Zeitpunkt des Problems angeben.
Erwartetes und tatsächliches Ergebnis sowie Schritte zur Reproduktion beschreiben.
Screenshots oder Fehlerprotokolle mit geschwärzten sensiblen Daten beifügen.

Über den Bearbeitungsstand informieren wir Sie im Ticket. Wenn das Problem die Auslieferung weiterhin beeinträchtigt, ergänzen Sie im selben Ticket den Umfang der Auswirkungen und den Zeitpunkt des letzten Fehlversuchs.

In der Konsole anmelden und Ticket erstellen

Bestellungen und Rechnungen prüfen

Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungsdaten, Verlängerungszeiträumen oder Ablaufdaten. Nutzen Sie für bestehende Bestellungen bevorzugt ein Ticket in der Konsole, damit alle Angaben zusammenbleiben.

Bestell- oder Rechnungsnummer und zu prüfenden Sachverhalt nennen.
Zahlungsart und Zahlungszeitpunkt angeben.
Wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse.

Wir antworten zur Prüfung per Ticket oder E-Mail. Eine geöffnete E-Mail gilt nicht als eingereichte Anfrage. Maßgeblich ist der Zahlungsstatus in der Konsole.

In der Konsole anmelden und Rechnung prüfen

Support-E-Mail-Adresse:support@vmssd.com

Die E-Mail wird über Ihr E-Mail-Programm versendet; ein Klick auf die Schaltfläche verschickt sie nicht automatisch. Falls sich Ihr E-Mail-Programm nicht öffnen lässt, tragen Sie die oben genannte Adresse manuell in Ihrem gewohnten E-Mail-Dienst ein.

Macs passend zu den Kundenprojekten einsetzen

Mehrere Macs parallel: erst den Trennungsbedarf klären

Ein dedizierter physischer Mac mini ist einem einzelnen Kunden vorbehalten und keine virtuelle Maschine. Agenturen können für jeden Kunden einen eigenen Mac mieten oder Geräte tageweise nacheinander nutzen, wenn keine parallele Nutzung nötig ist.

Überschneiden sich Liefertermine, Macs nach Kunden trennen

Wenn mehrere Kunden gleichzeitig Änderungen und gemeinsame Tests haben, hält ein eigener Mac pro Kunde Codeverzeichnisse, Zertifikate und Schlüsselbunde getrennt. Außerdem blockiert ein Build dann nicht die Auslieferung für andere Kunden.

Listen Sie in Ihrer Anfrage für jeden Kunden anhand eines internen Kürzels Starttermin, Liefertermin und voraussichtliches Modell auf. Verzögert sich ein Projekt, verlängern Sie nur die Miete des zugehörigen Macs – nicht die aller Geräte.

Geeignet, wenn Kunden getrennte Aufbewahrung benötigen oder Builds sich tatsächlich überschneiden. Nicht geeignet für kleine Projekte mit nur gelegentlichen Builds und ohne parallele Nutzung.

Bei Bedarf an Kopplung erst die Aufgabenverteilung klären

Die Thunderbolt-5-Kopplungsoption kostet pro Mac $1.2/Tagpro Tag. Wenn mehrere Macs zusammenarbeiten sollen, nennen Sie zunächst die Anzahl der Geräte, Standorte und Aufgabenverteilung. Anschließend klären wir die Verbindungsmöglichkeiten.

Eine Kopplung beschleunigt Anwendungen nicht automatisch über mehrere Macs und fasst auch nicht den Arbeitsspeicher mehrerer Geräte zusammen. Prüfen Sie zuerst, ob sich die Aufgaben mit Ihren Tools aufteilen lassen. Wenn lediglich verschiedene Kunden ihre Builds erstellen sollen, sind separate Macs meist die bessere Wahl.

Geeignet, wenn ein konkreter Workflow die Zusammenarbeit mehrerer Macs erfordert und die Kopplungsvoraussetzungen geprüft werden sollen. Nicht geeignet, wenn ein einzelner Build ohne Anpassung des Build-Prozesses automatisch schneller laufen soll.

Projektende gleich in der ersten E-Mail mitplanen

Ohne Verlängerung endet die Miete automatisch; eine zusätzliche Kündigungsgebühr fällt nicht an. Planen Sie vor der Übergabe genug Zeit ein, um Build-Artefakte, Zertifikate und wichtige Einstellungen zu exportieren. Falls Sie mehr Zeit benötigen, verlängern Sie die Miete in der Konsole passend. Nutzen Sie einen ausgeschalteten Mac nicht als Projektarchiv.

Vor der Zahlung: Abrechnung im Blick

Zahlung nur per USDT-TRC20 oder Visa / Mastercard / Amex (über Stripe). Abgerechnet wird ausschließlich in US-Dollar (USD). Welche Zahlungsoptionen verfügbar sind, hängt von der Antwort der jeweiligen Zahlungs-Gateway-Schnittstelle ab.

Für die Zahlungsprüfung benötigen wir Bestellnummer und Zahlungszeitpunkt. Bei USDT-TRC20 können Sie zusätzlich den Transaktions-Hash angeben. Senden Sie bei Kartenzahlungen niemals die vollständige Kartennummer oder den Sicherheitscode. Verlängerungen und Rechnungen finden Sie in der Konsole.

Zeitplan steht? Projektweise mieten

Wählen Sie Modell, Standort und Laufzeit. Nach der Zahlung ist der Mac noch am selben Tag verfügbar. Wenn Sie noch nicht wissen, wie Sie die Geräte aufteilen sollen, sehen Sie sich ähnliche Projektszenarien an.

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